Externe Qualitätssicherung

Externe Qualitätssicherung

 

Qualität durch Transparenz und Offenheit

Dokumentation der Pflege

Dokumentation der Pflege

Transparenz ist eine wesentliche Voraussetzung für Qualität. Gerne lassen wir unsere Leistungen überprüfen durch Kontrollorganisationen von außen wie dem Medizinischen Dienst der Krankenkassen (MDK) oder der Heimaufsicht (Wohn- und Teilhabegesetz-Behörde). Wir glauben zwar, dass die Prüfungsnote nicht das Allerwichtigste bei der Wahl einer Pflegeeinrichtung ist, aber wir stellen uns diesen Anforderungen, weil es – unabhängig von externen Prüfungen – unser Anspruch ist, die Qualität unserer Arbeit zu sichern und weiter zu verbessern.

Durch die Öffnung des Hauses ins Quartier sind die Ehrenamtlichen, Angehörigen und Besucherinnen und Besucher unserer Häuser für uns ein wesentlicher Baustein für eine gute Pflege- und Betreuungsqualität. Ihr kritischer Blick gibt uns die Möglichkeit, uns immer weiter zu entwickeln zum Wohl unserer Bewohnerinnen und Bewohner.

Die aktuellen Prüfergebnisse des Medizinischen Dienstes für unsere Häuser finden Sie hier: